Obchodní podmínky
Podmínky používání webových stránek a poskytování služeb
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webových stránek dusk-education.com a při poskytování služeb profesionálního moderování.
Provozovatelem webových stránek a poskytovatelem služeb je společnost dusk-education se sídlem Vinohradská 89, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „Poskytovatel").
2. Definice pojmů
- Služby – moderátorské služby nabízené Poskytovatelem
- Klient – fyzická nebo právnická osoba využívající služby Poskytovatele
- Poptávka – nezávazná žádost o služby zaslaná prostřednictvím webového formuláře
- Smlouva – písemná dohoda o poskytnutí služeb
3. Poptávka služeb
Poptávka služeb prostřednictvím webového formuláře je nezávazná a nezakládá nárok na uzavření smlouvy. Poskytovatel si vyhrazuje právo na každou poptávku odpovědět individuálně a navrhnout podmínky spolupráce.
Po obdržení poptávky Poskytovatel kontaktuje Klienta za účelem upřesnění požadavků a přípravy nabídky.
4. Uzavření smlouvy
Smlouva o poskytnutí služeb je uzavřena písemným potvrzením nabídky ze strany Klienta. Smlouva může mít formu e-mailové korespondence, pokud z ní jasně vyplývá souhlas obou stran s podmínkami spolupráce.
Součástí smlouvy je specifikace služby, termín realizace, cena a platební podmínky.
5. Ceny a platební podmínky
Ceny služeb uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétních požadavcích Klienta. Konečná cena je stanovena v nabídce nebo smlouvě.
Standardní platební podmínky:
- Záloha ve výši 50 % je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky
- Doplatek je splatný do 14 dnů od realizace akce
V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
6. Storno podmínky
V případě zrušení objednávky ze strany Klienta platí následující storno podmínky:
- Více než 30 dnů před akcí: bez storno poplatku
- 15-30 dnů před akcí: 30 % z ceny služby
- 7-14 dnů před akcí: 50 % z ceny služby
- Méně než 7 dnů před akcí: 80 % z ceny služby
7. Práva a povinnosti Poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytnout služby v souladu s uzavřenou smlouvou
- Zajistit kvalifikovaného moderátora pro daný typ akce
- Důkladně se připravit na moderování akce
- Zachovávat důvěrnost informací získaných od Klienta
8. Práva a povinnosti Klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytnout Poskytovateli včas všechny potřebné podklady a informace
- Uhradit cenu služeb ve stanoveném termínu
- Zajistit vhodné podmínky pro realizaci služby
- Informovat Poskytovatele o případných změnách programu
9. Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností, maximálně však do výše ceny poskytnuté služby.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí, technickými problémy na straně Klienta nebo nedodržením pokynů ze strany Klienta.
10. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek včetně textů, grafiky a designu je chráněn autorským právem. Jakékoliv užití bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele je zakázáno.
11. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na těchto webových stránkách.
12. Řešení sporů
Smluvní strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou. V případě, že nedojde ke smírnému vyřešení, je k rozhodování sporů příslušný obecný soud podle sídla Poskytovatele.
13. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. O změnách bude informovat na webových stránkách.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Poslední aktualizace: červenec 2026